Políticas de cancelación

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN ANTIGUA TAQUERIA LA ORIENTAL

El usuario no podrá cancelar de manera gratuita un pedido siempre y cuando no se haya asignado a la sucursal de su elección, se penalizará con el 100% del pedido solicitado por medio de la página de internet (https://www.antiguataquerialaoriental.com/).

ANTIGUA TAQUERIA LA ORIENTAL se reserva el derecho de cancelar un pedido.

POLITICAS DE DEVOLUCION Y REEMBOLSOS ANTIGUA TAQUERIA LA ORIENTAL

El Usuario deberá comprobar los productos recibidos y comprobar la integridad y el estado de éstos con el propósito de dar su conformidad. En el caso de no conformidad con el producto recibido, el usuario deberá comunicarse con ANTIGUA TAQUERIA LA ORIENTAL y se le indicará el método de devolución o reembolso.

ANTIGUA TAQUERIA LA ORIENTAL tendrá la potestad para decidir el método de devolución: reembolso del importe pagado con tarjeta o vale para disfrutar de una comida en el restaurante.

En el caso de que el usuario quiera tramitar la devolución de algún producto por no adecuarse a lo solicitado, deberá proporcionar vía mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. fotografías que justifiquen la no conformidad con el producto recibido.

Es de responsabilidad del usuario aportar de manera correcta la dirección donde se realizará la entrega y el número de contacto. Sin esta información, de haber alguna incidencia en el momento de la entrega, no tendremos las herramientas para gestionarlo. Si los datos de entrega no están completos o son incorrectos y, por consiguiente, el pedido no puede ser entregado, se cancelará el pedido cargándose el 100% del importe al cliente.

PEs de responsabilidad del usuario aportar de manera correcta la dirección donde se realizará la entrega y el número de contacto. Sin esta información, de haber alguna incidencia en el momento de la entrega, no tendremos las herramientas para gestionarlo. Si los datos de entrega no están completos o son incorrectos y, por consiguiente, el pedido no puede ser entregado, se cancelará el pedido cargándose el 100% del importe al cliente.